In dieser Zahlungsrichtlinie erklären wir, welche Zahlungsmethoden wir akzeptieren und wie Zahlungen in unserem Onlineshop abgewickelt werden. Wir sorgen dafür, dass das Bezahlen sicher, einfach und zuverlässig verläuft.
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
VISA
Mastercard
American Express (AMEX)
UnionPay
Bancontact
Apple Pay
Google Pay
USDC (USD Coin)
Alle Zahlungen werden über gesicherte Zahlungsumgebungen abgewickelt und erfüllen die geltenden Sicherheitsstandards.
Zahlungen müssen vollständig beglichen werden zum Zeitpunkt der Bestellung.
Sobald die Zahlung erfolgreich abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Bestellungen werden erst bearbeitet und versandt, nachdem die Zahlung eingegangen ist.
Wir verwenden SSL-Verschlüsselung und weitere Schutzmaßnahmen, um Ihre Zahlungsdaten zu sichern. Wir haben keinen Zugriff auf vollständige Kreditkartendaten und speichern diese nicht selbst.
Alle Preise auf unserer Webseite werden in der Währung angezeigt, die zum Zeitpunkt im Onlineshop angeboten wird. Etwaige Wechselkursgebühren oder Transaktionskosten, die von Ihrer Bank oder Kreditkartengesellschaft berechnet werden, gehen zu Lasten des Kunden.
Bei Zahlungen mit USDC (USD Coin):
ist die Zahlung endgültig und unwiderruflich, sobald sie in der Blockchain bestätigt wurde
sind Rückbuchungen nicht möglich
wird die Bestellung erst nach erfolgreicher Bestätigung der Transaktion bearbeitet
Wenn eine Zahlung abgelehnt wird oder nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann, wird die Bestellung automatisch storniert. In diesem Fall können Sie eine neue Bestellung mit einer anderen Zahlungsmethode aufgeben.
Etwaige Rückerstattungen erfolgen über dieselbe Zahlungsmethode, mit der die ursprüngliche Zahlung getätigt wurde, sofern nicht anders vereinbart. Die Bearbeitungszeit von Rückerstattungen kann je nach Zahlungsmethode variieren.
Haben Sie Fragen zu Zahlungen oder Probleme beim Bezahlen? Dann wenden Sie sich gerne an unseren Kundendienst. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Wir sind telefonisch erreichbar von Montag bis Freitag von 11:00 Uhr bis 17:00 Uhr (GMT+01:00)
