Politica di pagamento

In questa politica di pagamento spieghiamo quali metodi di pagamento accettiamo e come vengono gestiti i pagamenti nel nostro negozio online. Ci assicuriamo che il pagamento sia sicuro, semplice e affidabile.

Metodi di pagamento accettati

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

  • VISA

  • Mastercard

  • American Express (AMEX)

  • UnionPay

  • Bancontact

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • USDC (USD Coin)

Tutti i pagamenti vengono elaborati tramite ambienti di pagamento sicuri e rispettano le norme di sicurezza vigenti.

Elaborazione dei pagamenti

  • I pagamenti devono essere completamente saldati al momento dell’inoltro dell’ordine.

  • Non appena il pagamento è stato completato con successo, riceverai una conferma d’ordine via e-mail.

  • Gli ordini vengono elaborati e spediti solo dopo aver ricevuto il pagamento.

Pagamento sicuro

Utilizziamo crittografia SSL e altre misure di sicurezza per proteggere i tuoi dati di pagamento. Non abbiamo accesso ai dati completi della carta di credito e non li conserviamo noi stessi.

Valuta

Tutti i prezzi sul nostro sito sono indicati nella valuta offerta al momento nel negozio online. Eventuali costi di cambio o commissioni di transazione addebitati dalla tua banca o dalla società della carta di credito sono a carico del cliente.

Pagamento con USDC

Per i pagamenti con USDC (USD Coin):

  • Il pagamento è definitivo e irreversibile una volta confermato sulla blockchain

  • Non è possibile effettuare storni

  • L’ordine viene elaborato solo dopo la conferma positiva della transazione

Pagamenti non riusciti o rifiutati

Se un pagamento viene rifiutato o non completato con successo, l’ordine viene annullato automaticamente. In tal caso puoi effettuare un nuovo ordine con un altro metodo di pagamento.

Rimborsi

Eventuali rimborsi vengono effettuati tramite lo stesso metodo di pagamento usato per il pagamento originale, salvo diverso accordo. I tempi di elaborazione dei rimborsi possono variare a seconda del metodo di pagamento.

Contatti

Hai domande sui pagamenti o riscontri problemi durante il pagamento? Non esitare a contattare il nostro servizio clienti. Saremo lieti di aiutarti.

Siamo raggiungibili telefonicamente dal lunedì al venerdì dalle 11:00 alle 17:00 (GMT+01:00)